酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8784:好评
老旧,吵,价格合理!房间的插座太少,房间靠马路,门窗隔音效果差,建议重新装修一下,大堂经理搞卫生的服务员都很热情!外观很美的饭店,內部光线不够明亮,赶快升级一下,对面就是西安站,您也代表了西安的形象呢!
会员2529:好评
国营老三星,挨着火车站,房间里倒是不吵,各方面都方便,买东西有点贵,也正常。设施老点了,出去玩也要不了太多,该有的都有就行。服务员态度挺好的,有什么要求好好说,只要不过分,都能商量,我本人也在国企,感觉挺好。不足之处就是地毯,也许是心理作用,总觉得不干净。总的来说不错
会员2859:好评
距离火车站非常近,老人出行,方便舒适