提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员8784：好评
老旧，吵，价格合理！房间的插座太少，房间靠马路，门窗隔音效果差，建议重新装修一下，大堂经理搞卫生的服务员都很热情！外观很美的饭店，內部光线不够明亮，赶快升级一下，对面就是西安站，您也代表了西安的形象呢！
会员2529：好评
国营老三星，挨着火车站，房间里倒是不吵，各方面都方便，买东西有点贵，也正常。设施老点了，出去玩也要不了太多，该有的都有就行。服务员态度挺好的，有什么要求好好说，只要不过分，都能商量，我本人也在国企，感觉挺好。不足之处就是地毯，也许是心理作用，总觉得不干净。总的来说不错
会员2859：好评
距离火车站非常近，老人出行，方便舒适